！お客さま喜びの声！
▪️事務機器販売会社です。ハンコをつく書類の提出期限が今日でした。FAXで済ませられず、メールで済ますこともできませんでした。こうしてハンコをつく紙の書類の「急な提出」に頭をかかえました。でも、当日便の急な配達で、なんとかなりました。ありがとうございました。
▪️工事現場の重機が故障してしまい、その周辺の職人も含めて仕事ができなくなりました。しかし、あそんでいる職人にも当然に時給を負担し続けています。その数１０名✖️時給１０００円換算＝１時間１万円の損失です。まあ、実際は作業員を雇用していますから福利厚生費相当も含めて時給２０００円相当以上です。つまり、１時間そのままでいると２万円ずつ人件費が死んでしまいます。１０時間で２０万円の損失です。
当日に部品を大急ぎで届けてもらい、早々に故障が直りましたので、それに比べると激安で済みました。ありがとうございました。（ゼネコン企業様）
▪️エンジニアです。当社製造の機械を設置している、得意先の会社から「動かなくなった」と連絡があり、修理に行きました。現場へ行ってみると、予想外の部品が原因の故障であるのがわかりました。しかし、その部品は持ちあわせがありません。
…「あの部品さえ手に入れば、もうすぐ直る！」それは見てわかりましたが、いかんせん手もとにありません。そこで緊急便で配達！つまり、お取り寄せしました。修理には部品のほか、想定外の測定器も必要になりまして 軽 急便で当日便 緊急便 で 配達してもらいましたので出直ししないで済みました。当日中に故障が直ったのでお得意先企業の担当さんも大喜びでした。バイク便よりも大きなカーゴ便でなんとか全てが揃いました。（メーカー系サービスステーション・エンジニア様）
▪️上場企業 大手スーパー様に菓子を供給しています。売れたら翌日には空いた棚に売り物を必ず補充する「スキマなし契約」で、１年とおして商品を陳列・販売してもらっています。ただし、もしも当社食品メーカーの原因で棚を空けてしまったら罰金１００万円を支払う「抑止力入り契約」なので、このあいだはヒヤヒヤしていたのですが、急ぎで届けてもらいまして間に合いました。ありがとうございました。（食品メーカー・営業課様）
▪️夏の暑い時期に、予想外に豆腐がバカ売れしてしまいました。通年つきあうスーパー様から、「冷奴（ひややっこ）時期のビジネスチャンスを逃せない」と説得されてしまい、急な中途半端な量の追加を言われて断りきれず、急な納品になってしまいましたところ、急ぎで配達してもらいましてありがとうございました。（豆腐製造会社様）
（著作権所有／転載禁止）
